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广德税务局第一分局做精导税服务

来源: 中宣在线
编辑: 张月欣
更新时间: 2019-08-28 08:35:29

  中宣在线讯 为优化纳税服务,广德县税务局第一税务分局持续升级导税台服务功能,做到导税更精准、答疑更精确、服务更精致,充分发挥导税台的号前服务作用,极大提高了广大纳税人的办税体验满意度。

  认真进行号前审核。导税员积极关注纳税人动向,主动询问纳税人拟办事项,协助取号并提醒注意事项,对材料不全者一次性提前告知其所缺材料,避免纳税人因资料不符等原因造成的无效等候;提供咨询辅导。指导纳税人填报涉税资料、解答纳税人问题,并及时将不需前台操作的简单办税业务指引到自助办税区办理,注重对初次自助办税人员做好办税辅导。

  精致周到的导税服务不仅缩短了纳税人办税等候时间,也压缩了前台工作人员的办税时间,纳税服务质效得到有效提升,让纳税人在“最多跑一次”的新体验中更满意、更有获得感。(欧阳旭辉)


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